باسمه تعالی
نگاهی به اندیشه و نظریه «دولتمردان و مدیران حاکمیت به مثابه خدمتگزار در نظام جمهوری اسلامی ایران»
به مناسبت رحلت رئیس جمهور، وزیر محترم امور خارجه ایران و هیات همراه
حادثه ناگوار رئیس جمهور و وزیر امور خارجه جمهوری اسلامی ایران در اثنای یک تلاش «خدمترسانی» اتفاق افتاد. همهی مدت مسئولیت این عزیزان، یکسره به تلاش در «خدمت» به مردم ایران و مسلمانان و مظلومان جهان سپری شد.
در نظام جمهوری اسلامی ایران، کارگزاران و مسئولان «خدمتگزار» مردم هستند و اعتقاد بر این است کسی که خالصانه برای خدا به مردم خدمت کند، خداوند مِهر او را در دل مردم قرار میدهد. آقای رئیسی و آقای امیرعبدالهیان، نمونههایی بارز و واقعی از «مدیران خدمتگزار» در نظام جمهوری اسلامی ایران بودند.
آنچه در این مجال کوتاه تقدیم میشود، مروری بر اندیشه «دولت مردان و مدیران حاکمیتی به مثابه خدمتگزار» است که در اندیشه امام خمینی(ره) بنیانگذار نظام جمهوری اسلامی ایران است و مدیرانی همچون آقای رئیسی و آقای امیرعبدالهیان بر اساس آن پرورش یافته و به آن عمل کردند. چیستی، چرایی و چگونگی این اندیشه و نظریه در نظام جمهوری اسلامی ایران بدین شرح میباشد:
۱. چرایی دولتمرد خدمتگزار:
چرایی و دلیل خدمتگزاری کارگزار و مدیر بـه مردم را مـیتـوان در پـارادایم فکری، نگرشها و انگیزه و نیت کارگزار جستجو کرد.
۱.۱. پارادایم فکری عارفانه: اعتقاد به مبادی معنوی و دینی، نقشی مهم و اساسی در خدمتگزاری کارگزار دارد. دلیل خدمتگزاری مدیر به مردم این است که به معنویت و خـدا ایمـان داشـته و خدمتگزاری به مردم را مایه سعادت در دنیا و آخرت میداند.
۱.۲. نگرش آخرتگرایانه: عامل دیگری که باعث خدمت میشود، نگرشهای دولتمردان اسـت. یـک مدیر خدمتگزار، مقام و منصب را امری مـوقتی و گـذرا و همچـون یک امانت و محل آزمون الهی و محفلی برای خدمت به مردم و بندگان خدا میدانـد. از ایـنرو، بـه دنبال ریاستطلبی و قدرتنمایی نیست.
۱.۳. انگیزه و نیت خالصانه: یک مدیر خدمتگزار، خدمت به بندگان خدا را راهی برای کسـب رضـای خدا میداند و با هدف تقرّب به خدا، به بندگان او خدمت میکند.
۲. چیستی دولتمرد خدمتگزار:
منظور از چیستی دولتمرد خدمتگزار، مجموعه ویژگیهایی است که او داشـته و بر اساس آن رفتار میکند. چهار مضمون اصلی در چیستی دولتمرد و مدیرانِ حاکمیتیِ خدمتگزار عبارتند از: اصـول حکیمانـه، رفتار خادمانه، نتایج رفتار خادمانه و بازخورد پیروان.
۲.۱. اصول حکیمانه: مدیر خدمتگزار در انجـام خـدمت بـر مبنـای سـه اصـل تکلیـف، مصـلحت و عقلانیت عمل میکند.
۲.۲. رفتار خادمانه: مدیر خدمتگزار، مسـئولیت کـاری را که به او واگذار شده، میپذیرد و با تعهد کامل و بدون کـمکـاری، آن مسـئولیت را بـه انجـام میرساند. مردمدار و مردمی است؛ به پیـروان خـود عشق و علاقه دارد و با ادب و احترام و محبت با آنها رفتار میکند.
۲.۳. نتیجه رفتار خادمانه: رفتار خادمانه دولتمرد خدمتگزار، به کسب رضایت الهی و بهرهمندی از نصرت و یاری خداوند منجر میشود. این رفتار با احساس آرامـش و رضـایت درونـی دولتمرد خدمتگزار همراه است. همچنین رفتار خادمانه باعث میشود تا مدیر در قلوب مردم نفوذ کند و رضایت آنها را به دست آورد.
۲.۴. بازخورد عاشقانه: حکومت بر قلوب مردم و خدمت نمودن به آنها باعث میشود مردم نیز به مدیر و دولتمرد خـود عشق بورزند و از او حمایت کنند.
۳. چگونگی دولتمرد خدمتگزار
فرایند و گامهای دولتمرد خدمتگزار به شرح زیر است:
۳.۱. انگیزه الهی
۳.۲. مسئولیتپذیری
۳.۳. پاسخگویی
۳.۴. مردمداری
۳.۵. توانمندسازی
۳.۶. رضایت خدا، مردم و مدیر
۳.۷. حکومت بر قلوب مردم